Soha ne indulj el a tranzakciós úton, ha az ATM-nél ezt a figyelmeztetést észleled!

Az érintésmentes tranzakciók rendkívül praktikusak, ám nem mentesek az adatbiztonsági kihívásoktól.

A modern ATM-ek már jóval túlmutatnak a puszta készpénzfelvételen. Egyre szélesebb funkcionalitásukkal segítik a felhasználókat: lehetőség nyílik az egyenleg ellenőrzésére, átutalások indítására, pénzbefizetésre, sőt, bizonyos modellek akár érintésmentes tranzakciókat is lehetővé tesznek. Ez a technológiai előrelépés jelentősen megkönnyíti a mindennapi banki ügyintézést, ám nem mentes a magában hordozott új kihívásoktól és kockázatoktól sem.

Az érintésmentes tranzakciók rendkívül gyorsak és kényelmesek, mivel nincs szükség a kártya bedugására. Viszont ez a módszer kevésbé átlátható, és megnöveli annak a kockázatát, hogy személyes adataink illetéktelen kezekbe jussanak.

- ezek mind olyan hibák, amelyekre a csalók várnak.

Az ATM-ek által generált hibaüzenetek általában világos útmutatást nyújtanak a felhasználók számára. Ilyenek például a következők: "A tranzakció nem hajtható végre", "Kérjük, vegye ki a kártyát", "Nincs elegendő fedezet" vagy "A kapcsolat megszakadt". Ezek az üzenetek segítenek a helyzet gyors megértésében. Előfordulhat azonban, hogy a gép lefagy, a képernyő sötét marad, vagy egyszerűen nem reagál, miközben a kártya a készülékben van. Ilyen esetekben nem célszerű újra próbálkozni, mert a kártya beszorulhat, a rendszer túlságosan leterhelődhet, vagy valamilyen technikai zavar léphet fel. A legjobb megoldás ilyenkor az, ha megszakítjuk a folyamatot, és egy másik ATM-et keresünk.

Amennyiben a billentyűzeten különös, nem megszokott műanyag bevonat található, vagy a kártyanyílás körüli területen ragasztónyomokat észlelsz, esetleg a képernyő idegen nyelvű, érthetetlen üzenetet jelenít meg, érdemes azonnal elhagyni az automatát. Ezek a figyelmeztető jelek arra utalhatnak, hogy valaki manipulálta az eszközt, és adatlopásra készülhet.

A modern ATM-ek valóban rengeteg kényelmet nyújtanak, ám ez a kényelem egyúttal fokozott éberséget is megkíván. A bankok törekvése, hogy a lehető legbiztonságosabb technológiákat alkalmazzák, önmagában nem elegendő; a felhasználóknak is tudatosan kell eljárniuk. Ha figyelmetlenek vagyunk, sürgős ügyek miatt sietünk, vagy elhanyagoljuk a figyelmeztető jeleket, könnyen céltáblájává válhatunk a csalóknak. Ezért fontos, hogy mindig legyünk éberek, és ha bármilyen szokatlan dolgot észlelünk, azonnal értesítsük bankunkat, majd keressünk egy másik ATM-et a további biztonság érdekében.