Budapest világbajnoki címet szerzett, és most már özönlenek a külföldiek a fővárosba!

Annyian voltak kíváncsiak Budapestre tavaly, mint még soha: 24 százalékkal emelkedett a fővárosi szálláshelyekre érkező nemzetközi turisták száma - jelezte az Indexnek Csendes Olivér. A Visit Hungary vezérigazgatója szerint a rekordban jelentős szerepe volt a reptér visszavásárlása mellett az adat és élményalapú turisztikai kampányoknak és a tartalomgyártói együttműködéseknek, amit ilyen méretekben Magyarország az elsők között lépett meg a világon, és az idei évben is megismétel.

Tavaly májusban a Magyar Turisztikai Ügynökség (MTÜ) egy különleges eseményt szervezett, amelyre 14 ország közel 50 influenszerét és több mint 100 hazai tartalomgyártót invitáltak. Az esemény célja Budapest varázslatos szépségeinek és gazdag kulturális örökségének népszerűsítése volt, így a résztvevők a főváros lenyűgöző látnivalóit és élményeit tapasztalhatták meg első kézből a Budapest Influenszer Trip keretében.

„Tedd egyedivé a szövegedet” – nyilatkozta lapunknak Guller Zoltán a tavaly júniusban zajló, másfél milliárd forintból megvalósított marketingkampány kapcsán.

Az MTÜ tavaly igencsak vegyes fogadtatásban részesült a sajtó világában, köszönhetően innovatív marketingstratégiájának. De vajon megérte mindez? Ezt a kérdést tettük fel a Visit Hungary vezérigazgatójának.

"Hogyne! Az első tartalomgyártó együttműködésünk kiemelkedő megtérülést hozott. A tartalomgyártók három nap alatt Budapest 47 ikonikus helyszínére látogattak el.

Az aktivitás során 2000 különböző tartalom született, melynek révén a véleményformálók csatornáin keresztül körülbelül 340 millió követő ismerkedhetett meg Budapest páratlan turisztikai ajánlataival.

- fejtette ki Csendes Olivér. Kiemelte, hogy ő maga nem kedveli az "influenszer" kifejezést, mivel úgy véli, hogy ennél sokkal mélyebb és összetettebb a dolog.

Szívesebben használjuk a tartalomgyártó kifejezést, mert ez pontosabban tükrözi, hogy ők nem csupán szereplők, hanem a saját rövid történetük alkotói is.

A fogalmi különbségek tisztázására is sor került. A Visit Hungary vezetője hangsúlyozta, hogy ezek a véleményformálók rendkívüli hatékonysággal szolgálnak a célcsoportok elérésében. Ők ugyanis nem csupán a tartalom alkotói, hanem a főszereplői és terjesztői is egyben. Ennek köszönhetően néhány óra leforgása alatt elérhetjük Budapest és az ország csodáinak bemutatását milliók számára. Így az üzenet átadása és a közönség aktiválása egyetlen kézben összpontosul.

Csendes Olivér rámutatott, hogy a modern utazók már nem a hagyományos keresők segítségét veszik igénybe, hanem inkább a közösségi médiában megosztott élményekre támaszkodnak döntéseik során. Szerinte a történetalapú kommunikáció sokkal eredményesebb, mint a régi típusú reklámformák.

Nem elég egy szép épület képét mutatni, történetekre és átélhető élményekre van szükség, amelyek igazán inspirálják az embereket

Szerinte éppen ezért elengedhetetlen, hogy az ilyen országokat bemutató, hiteles tartalmak a Facebookon, Instagramon és TikTokon is megjelenjenek.

A tartalomgyártói együttműködés egyik legkiemelkedőbb előnye a hitelesség.

- hangsúlyozta, majd részletezte: "azért lesz valóságos és életszerű, vagyis hiteles, amit ők csinálnak, mivel saját tapasztalataikat osztják meg a követőikkel." Ez a fajta személyesség jobban betalál a közönségnél.

- fogalmazott. A vezérigazgatóval folytatott beszélgetésünk során arra is rákérdeztünk, hogy a tartalomgyártók csupán pozitív dolgokat említhetnek Budapestről. "A tartalom megalkotásában teljes szabadságot élveznek, csupán néhány technikai keretet határozunk meg, mint például a szükséges posztok számát, és természetesen az is elengedhetetlen, hogy Budapest neve szerepeljen a munkáikban."

Ez csupán egy része a marketing stratégiánknak. "A korábbi, szezonális kampányok mellett most az egész évre kiterjedő tematikus kommunikációra összpontosítunk. E közben egyre inkább előtérbe kerül a személyes történetek mesélése" – emeli ki Csendes Olivér.

A beszámolója alapján egy innovatív megközelítést alkalmaznak, amely ötvözi a hagyományos, imázsra épülő marketinget az új, élményorientált tartalommarketinggel.

A Z és Y generáció véleményformálóival folytatott tartalomgyártói együttműködések a modern marketing komplex ökoszisztémájának elengedhetetlen részei. Ezek a folyamatok két fő szakaszra bonthatók: először inspirációt nyújtanak a célközönségnek, majd a konverzió szakaszában a foglalási partnerekkel való együttműködés révén segítik a vásárlási döntéseket. A digitális kampányokkal kezdetben felkeltik az érdeklődést, majd a tartalomgyártók kreatív munkája után a potenciális utazókat a foglalási platformokra irányítják ‒ részletezi a folyamatot.

Ebből következően vendégéjszakák keletkeznek, amelyek áfabevételeket és turisztikai hozzájárulásokat generálnak az állam számára, így hozzájárulva a GDP növekedéséhez. A becslések szerint a turizmus idén a bruttó hazai termék 14,2 százalékát képviselheti, míg tavaly ez az arány 13 százalék volt.

Ez nem pusztán kiadás, hanem egy tudatos befektetés. Míg egy óriásplakát hatásának mérése gyakran kihívást jelent, ez a megközelítés világosan nyomon követhető eredményeket biztosít.

- magyarázta. Arra is kitért, hogy bár kisebb médiafigyelmet kapott, ősszel rendeztek kínai tartalomgyártókkal is budapesti kampányt. Ezt is sikeresnek ítélte meg. De miért pont Kína? - tettük fel a kérdést.

Magyarország és Kína között heti 21 közvetlen járat működik, amely európai viszonylatban kiemelkedő számnak számít.

Nagy Márton, a nemzetgazdasági miniszter, korábban úgy nyilatkozott a megnövekedett járatszámról, hogy "Bécs csodálkozva figyel minket, míg mi örömmel tapasztaljuk ezt a fejlődést." Ezen a járatbővítéseken túl az új partnerségek is hozzájárultak ahhoz, hogy a kínai turisták száma 2023-hoz képest közel kétszeresére nőtt, így Budapest immár Kína 11. legjelentősebb célpontjává vált.

Csendes Olivér véleménye szerint a tavalyi tartalomgyártói kampányok jelentős mértékben hozzájárultak ahhoz, hogy rekord számú külföldi látogató válassza a fővárosi szálláshelyeket.

- tájékoztatott. A ForwardKeys globális piackutató intézet legfrissebb felmérése alapján a spanyolországi Alicante mellett a legnagyobb növekedést tapasztaltuk a nemzetközi turistaérkezések terén a városi úti célok között. Ezzel olyan népszerű turistacélpontokat is sikerült megelőznünk, mint Miami, Los Angeles, Athén, Barcelona, Madrid és Róma.

Tavaly összesen 6,6 millió vendég kereste fel a fővárosi szálláshelyeket, köztük 5,6 millió külföldi. A legtöbben az Egyesült Királyságból, Olaszországból, Németországból, az Amerikai Egyesült Államokból és Spanyolországból érkeztek, összefüggésben az új repülőjáratokkal.

Az Amerikai Egyesült Államokból csaknem 380 ezer vendég érkezett hozzánk, a cél az, hogy idén átlépjük a négyszázezret

- hangsúlyozta a vezérigazgató. Guller Zoltán, az MTÜ elnöke év eleji interjúnk során kiemelte, hogy a piaci kereslet mérhetősége szoros összefüggésben áll a tavaszi Budapest Influencer Tripet követő három és fél hét eseményeivel, amelynek eredményeként tavaly 40 százalékos növekedést regisztráltak az amerikai foglalások terén Budapesten. Ezt az adatot a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ statisztikái is megerősítik. Az elemzés során az adatokat azokból az országokból származó számokkal vetették össze, ahonnan nem érkeztek tartalomgyártók, valamint az előző év hasonló időszakának adataival.

Az elmúlt évi sikerekre építve idén májusban újabb, nagy kampány indul, a tavalyihoz hasonló nagyságrendű költségvetéssel, árulta el Csendes Olivér.

- jelentette be a vezérigazgató. Az idei program különlegessége, hogy a távoli országok mellett a szomszédos piacokra is kiemelt figyelmet fordít. Román, cseh és lengyel tartalomgyártók is csatlakoznak a megszokott angol, spanyol, francia és német véleményvezérekhez.

A tavaszi eseményen túl nyáron a Forma-1 és a Sziget Fesztivál idején, valamint ősszel is terveznek hasonló akciókat. Például újfent kínai tartalomgyártókat invitálnak Budapestre.

A szakértő véleménye szerint a Visit Hungary marketingtevékenységének valódi hatékonyságát a rendszerszintű megközelítés biztosítja. "Nem csupán különálló kampányokat indítunk, hanem egy átgondolt, adatalapú stratégiát követünk, amely világosan mérhető eredményeket produkál" - tette hozzá zárásként.